用友U8-电商中心(B2C)点击次数:1809
发布时间:2018-09-04 16:38:58
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用友U8电子商务B TO C产品定位:
1、企业有意或已在主流电商网站上开店销售产品
2、U8老客户,已经实施了财务、供应链
3、自有品牌生产型内销企业
4、分销零售贸易型企业
商家(企业)在taobao等电子商务网站上开设店铺;
消费者在商家(企业)店铺内购物;
商家(企业)及时跟踪和处理各店铺的大量订单,备发货和收款。
商家B2C 营销模式难点:
1、很难及时跟踪和处理大量订单(网上订单数量多,服务对象多,收货地址分散,要求高,因此商家的快速响应能力是巨大的挑战)
2、很难清清楚楚掌握每笔货款(付款形式多样,促销、折扣、优惠等等,很容易出错,错了也难以查找)
3、很难利用历史数据进行消费者喜好分析(交易数据存放在不同的电子商务平台中,数据难以再挖掘利用,进行营销决策)
4、很难掌握店铺绩效(商家一般在不同的电子商务网站分别建立店铺;在同一电子商务网站建立多家店铺,因此信息统计汇总困难)
电商订单中心:
1、买家下单支付
2、客服人员检查订单,有无特殊要求,确认审核。
3、仓库根据当天订单进行发货处理-拣货、包装、扫描确认出库。
4、包裹交快递公司送达买家
5、月末与支付平台进行对账核销
订单中心价值:
1、有效支撑企业开展B2C业务,进入电商领域
2、前台电商业务与原有后台ERP协同
3、统一商品管理,订单管理、库存管理
4、加快订单处理节奏,准确及时发货,更好支撑前端的销售。
5、方便财务及时准确对账,及时确认收入及核销
6、结算,管对账、管好账。
发货处理产品关键特性:
1、支持订单发货合并规则制定,可根据合并规则多张订单合并成一张发货单组织发货。
2、可选择同一快递公司的多张订单批量生成发货单,同时打印对应的发货单和快递单,自动将快递单与订单匹配,回填订单快递单号
3、支持套打快递单
4、支持发货单、快递单的补打,快递单号的修改
5、支持手工或发货确认时自动将电商平台的订单状态置为发货确认,并上传快递号
财务处理:
1、根据客户要求,财务人员开具税控发票;
2、将支付宝提供的收款数据直接下载或将其提供的数据文件导入系统,生成对账单;
3、将订单数据与收款数据进行核对,勾对数据,系统自动生成收款单;
4、在应收系统,收款单与之前确立的针对店铺的应收账款进行核销;
系统处理流程: